Devclic – Internet Agency : Le blog

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  • Déploiement sur le POP Cogent Nantes

    Déploiement sur le POP Cogent Nantes

    Afin d’augmenter la capillarité de notre réseau et nous permettre de proposer nos services à de nouveaux clients, nous nous installerons courant du premier semestre sur le POP Cogent Nantes.

    Extension de nos offres PCA / PRA à Nantes

    Ce nouveau point de présence nous permet de redonder le datacenter Etix Everywhere de Saint-Herblain et de proposer de nouveaux services comme un service d’infrastructure dual-building permettant de faire des PRA (Plans de reprise d’activités) et des PCA (Plan de continuité d’activité) comme nous le faisons actuellement sur Strasbourg via nos deux centres de données Cogent et SFR.

    Le datacenter de Cogent sera raccordé au datacenter Etix Everywhere, et atteindra nos points de présence de Paris (Telehouse 2 / Equinix). Nous disposerons donc de routes directes vers Paris et Strasbourg nous garantissant une parfaite redondance.

    Transit IP de qualité à partir de 3 € HT / Mbps

    Sur ce point de présence, nous proposerons notre transit IP redondé sur l’AS44141 à un tarif de 3 € HT / Mbps pour un 100 Mbps, 6 € HT / Mbps sans engagement de minimum. Vous disposez ainsi de routes directes vers Bouygues Telecom, SFR, Orange, OVH, Online, Google, Apple et du transit de qualité provenant de nos transitaires (NTT, Cogent) et de nos points d’échange comme l’AMS-IX, le France-IX, Lillix, IX Equinix, TOPIX, LUC-IX, HOPUS

    Si vos besoins sont tout autre que du transit IP, vous pouvez également compter sur notre réseau pour vous fournir des L2L pour atteindre Paris par exemple (tout datacenter possible) avec des débits allant de 10 Mbps à plusieurs Gigabit.

    Services de niveau 2 de qualité à partir de 1 € 50 HT / Mbps

    Le point de présence de Cogent Nantes disposera également de nos services de niveau 2 (service VPLS) pour permettre des raccordements directs entre Nantes et Paris ou bien Strasbourg et Nantes. Ceci vous permet d’atteindre des POP comme Telehouse 2, Equinix, Illiad ou bien d’autres datacenters présents sur la capital.

    Nous en profiterons également pour activer les services de niveau 2 à Nantes, ainsi, nous pourrons proposer des niveau 2 directement entre Nantes et Paris sur les datacenter Etix Everywhere et Cogent Nantes. Ces services de niveau 2, disposent bien entendu, de la redondance native du réseau et donc de chemins alternatifs en cas de panne.

  • R1Soft rejoint notre gamme de produits de sauvegarde

    Nous venons de signer un partenariat avec R1Soft et nous proposons désormais la sauvegarde externalisée pour vos serveurs et PC sur nos 3 datacenters principaux à savoir Nantes (Hits / NeoCenter Ouest) et Strasbourg (2 datacenters – Cogent et Netcenter SFR).

    Sauvegarde à chaud de vos données et de vos bases de données ou comptes Exchange

    R1Soft propose à travers un agent qui s’installe sur les serveurs à sauvegarder, de mettre à l’abris vos données qui se trouvent sur des systèmes Linux (ReiserFS / Ext3/4) ou Windows (NTFS). Il a également la possibilité de sauvegarder, à chaud, vos bases de données MySQL / MariaDB, SQL Server, PostgreSQL, MongoDB ainsi qu’Exchange. Le logiciel, qui s’installe sur le serveur, va copier les blocs du disque dur, ce qui permet d’accélérer la sauvegarde en ne sauvegardant que les données modifiées depuis la dernière sauvegarde effectuée. Cette méthode de sauvegarde permet d’effectuer des sauvegardes de vos données de façon très régulière avec une reprise sur incident de 15 minutes maximum. Aussi, en ne sauvegardant que les blocs réellement utilisés, vous faites également des économies puisque vous pouvez mettre plus de données sur le même espace, les données sont également compressées à la volée pour économiser encore plus d’espace disque.

    Chiffrement AES-256 inclus

    Cette solution propose également la protection de vos données par un cryptage AES-256, les données qui nous parviennent, ne peuvent être consultées par nos soins.

    Restauration Bare Metal

    En cas de crash de votre serveur, il vous est alors possible d’utiliser la solution Bare Metal qui se chargera de récupérer l’intégralité de votre serveur au dernier état enregistré.

    Réplication sur site distant

    Pour plus de sécurité, nous pouvons proposer au besoin, une réplication sur un de nos autres points de présence, ainsi la sécurité est au maximum.

    Nos tarifs démarrent à partir de 15 € HT / mois pour un agent et 50 Go d’espace disque. La tarification se fait en fonction du nombre de serveurs à sauvegarder et de l’espace disque voulu. Pour les entreprises voulant proposer ce service à la revente, nous pouvons envisager un partenariat qui consiste à vous mettre à disposition un accès à notre console, vous créez vos clients et gérer la sauvegarde de ceux-ci, la tarification est bien entendu dégressive.

    Cette solution n’est plus utilisée à date dans les infrastructures de Devclic

  • Locky guette les données de vos entreprises

    Le CERT-FR a émis une note d’information alertant d’une nouvelle vague d’attaque d’un malware nommé Locky. Ce malware est un ransomware qui chiffre vos données afin de les rendre illisibles dans le but de vous faire payer une rançon en vue de récupérer vos données.

    Le malware se transmet par les e-mails

    Actuellement, Locky se répand très facilement au moyen d’une pièce jointe envoyée dans les e-mails et se fait passer pour des entreprises. Le plus souvent, on vous réclame le paiement d’une facture qui est alors jointe et c’est au moment de l’ouverture de celle-ci que le malware agit en infectant votre ordinateur, rendant vos fichiers illisibles. N’espérez pas forcément récupérer vos fichiers si vous payez la rançon, en effet, rien n’est garanti.

    L’utilisation de sauvegarde externalisée est conseillée pour vous permettre de passer outre

    Vous pourriez tout à fait vous en sortir avec une sauvegarde mais si celle-ci commence à dater, il va vous en coûter du travail à rattraper. Le mieux à faire est de vous acheter un antivirus digne de ce nom comme Sophos, ESET, Bitdefender etc … (nous proposons des antivirus en location mensuelle et nous les gérons à votre place pour un tarif inférieur à 3 € HT / mois). Un autre conseil que l’on peut vous recommander est de ne pas ouvrir les pièces jointes et d’appeler l’expéditeur pour confirmer cet envoi plutôt que de tout simplement ouvrir le document malicieux.

    Surveillance active

    De notre côté, nous faisons le nécessaire pour essayer le plus possible de pallier à ces attaques sur nos serveurs e-mails grâce à plusieurs logiciels antivirus et des sondes d’attaques.

    Activez SPF pour éviter que votre nom de domaine en soit victime

    Pour éviter que des personnes vous appellent en vous demandant pourquoi vous êtes l’expéditeur de ces fausses factures qui ne sont rien d’autre que le malware, nous vous conseillons d’activer SPF (Sender Policy Framework) qui permet de déjouer l’attaque. En effet, pour bloquer le malware, il vous suffit de dire que seuls certains serveurs sont expressément autorisés à envoyer les e-mails pour le compte de votre nom de domaine. Si un malware utilise un des serveurs qui n’est pas autorisé, l’e-mail sera rejeté et le destinataire ne l’aura pas, l’attaque est déjouée.

    Lien du CERT

     

  • Présentation de nos solutions d’infogérance serveur et Cloud

    Vous êtes client en hébergement de serveur virtuel ou dédié chez des prestataires comme OVH, Online, Gandi, Ikoula, Amazon, Azure ou d’autres ? Nous pouvons alors travailler ensemble sur la gestion de votre serveur, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre métier et de vous décharger de la lourdeur de cette tâche.

    Devenez partenaire avec un expert de l’infogérance depuis plus de 10 an

    Fort d’une expérience de plus de 10 ans en infogérance serveur et en montée en charge, nous avons mis en place des solutions de gestion de serveur souples et évolutives.

    Les points communs de l’infogérance chez Devclic et sur des serveurs de prestataire tiers sont :

    • La supervision et l’alerting en cas de problème sur le serveur, tout en étant le plus possible pro-actif (Double Supervision par nos outils interne et un outil externe)
    • Les interventions illimitées (pas de limite de temps concernant les demandes de nos clients)
    • Le support par e-mail et par téléphone (heures ouvrées)
    • L’accès à un intervenant d’astreinte si le pack souscrit le propose
    • La sauvegarde de vos données (50 Go si le pack le propose)
    • Les mises à jour de votre Système d’exploitation et des logiciels liés.
    • Configuration de base de la sécurité votre serveur (Firewall)
    • Selon le contrat, vous pouvez bénéficier de conseils en optimisation de code ou d’architecture ainsi que de l’aide dans le choix de solutions techniques
    • Mise en place d’un panneau d’administration si nécessaire (Plesk ou CPanel)

    Offres disponibles pour OVH, Online, Ikoula, Amazon, Azure

    Les offres d’infogérance chez les prestataires tiers sont uniquement garanties en Temps d’Intervention (GTI) et ne contiennent pas de GTR (Garantie du temps de rétablissement). Si vous souhaitez ce genre de garantie, il faut passer sur nos machines puisque dans ce cas précis, nous avons la main sur toute l’infrastructure.

    Les tarifs sont également un peu plus élevés chez les prestataires tiers, en effet, nous devons adapter nos méthodes et processus pour avoir la meilleure réactivité possible.

    Notre tarif de base pour une infogérance de base en heures ouvrées (9h-12h, 14h-18h du Lundi au Vendredi) chez un prestataire externe est de 89 € HT / mois, dans le cas où vous souhaitez bénéficier d’une sauvegarde de 50 Go en mode Cloud via Acronis ou tout autre solution de sauvegarde de notre choix, on passe alors à un tarif de 129 € HT / mois. Ces deux tarifs sont réduits si l’infogérance est prise sur des serveurs Devclic et vous pouvez bénéficier d’une Garantie du temps de rétablissement en 4 heures.

    Gestion des clusters

    Si vous disposez de plusieurs serveurs en gestion par nos services, vous bénéficiez de remise sur l’ensemble des prestations d’infogérance, peu importe que les serveurs forment un cluster ou non.

    Offres pour Proxmox, VmWare ou autres solutions de virtualisation

    Nos offres d’infogérance sont également valables pour des Clusters VMWare ou Proxmox (Private Cloud chez OVH par exemple, Cloud Devclic), dans ce cadre, nous nous occupons de la maintenance complète du cluster, de la supervision et les interventions en cas de besoin. Cette offre est facturée proportionnellement au nombre d’hôtes formant le cluster.

    Des références qui nous font confiance depuis plusieurs années

    Ces offres sont le fruit de plusieurs années d’expérience et nous sommes heureux de pouvoir contribuer aux succès de plusieurs sites internet comme DriftShop, Les-Horaires / Shopping-Time, Moins-Depenser, Fysiki, Jetelecharge, Bestofsante, le FC Metz et bien d’autres …

    Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin ponctuel, nous saurons mettre à profit notre réactivité afin de résoudre votre problématique le plus rapidement possible.

  • Incident électrique – POP Cogent

    Incident électrique – POP Cogent

    Suite à des orages assez importants sur Strasbourg, notre POP de Cogent Strasbourg a connu un défaut électrique entrainant une coupure totale de l’alimentation malgré deux sources différentes arrivant à nos équipements. Nous vous prions de nous excuser pour les interruptions connues et allons voir avec Cogent ce qu’il est possible de faire pour éviter cela.

    Notre doublement vers l’autre datacenter étant en cours, nous allons accentuer la vitesse de déménagement afin que les services critiques puissent fonctionner en cas de problème majeur comme cela a été le cas ce jour.

    La coupure est apparue peu après minuit et tous les services ont été remontés vers 4h30 du matin, après vérification totale. L’autre POP de Strasbourg (NetCenter SFR) n’a quant à lui pas connu de problème et l’ensemble des services hébergés sur celui-ci n’ont pas été impactés.

    Encore une fois, nous sommes désolés pour cela et nous allons travailler à améliorer tout cela pour que ce genre de problème ne puisse plus gêner la production.

  • Le Trojan Drixed guète les entreprises françaises !

    Une information à relayer à tout le monde, le trojan Drixed revient en Force. Celui-ci s’incruste dans des campagnes d’e-mailing à destination des entreprises Française en se faisant passer pour une vraie entreprise.

    Vous recevez un e-mail écrit dans un Français impeccable comme par exemple :

    Bonjour,

    Pour rappel, nous sommes toujours en attente du règlement de 2 factures
    :

    – Celle en date du 04/03/2015 correspondant à votre insertion publicitaire dans le Doolittle n°22 d’un montant de 6333.60€ n’est toujours pas réglée. L’échéance étant dépassée (depuis le 04/05/2015), nous vous demandons de bien vouloir régulariser cette situation au plus vite.

    – Celle en date du 04/04/2015 correspondant à votre encart dans la Doo-list de Naissance d’un montant de 720€ est également en retard de paiement, elle aurait du être réglée à réception et subie donc un retard de plus de 3 mois.

    Nous avons fait suivre plusieurs relances, sans retour de votre part. Si les règlements des 2 factures en retard ne nous parviennent pas sous huitaine, nous serons amenés à transmettre le dossier à notre conseil juridique qui mettra en oeuvre toutes les démarches nécessaires au recouvrement de notre créance.

    Attention, pour votre information, vous avez également une facture en cours, n°ELEV23 du 06/06/2015 d’un montant de 6333.60€ à régler avant le
    6 août 2015.

    Dans le cas où vos règlements auraient été adressés entre temps, nous vous prions de ne pas tenir compte de la présente.

    Vous remerciant par avance et dans l’attente de votre retour, Cordialement,

    Le service comptabilité »

    A ce mail est joint une pièce présentée comme une facture mais en fait, ce fichier est destiné à installer le trojan nommé « Drixed » sur votre ordinateur, ceci afin de voler des informations bancaires, ou bien demander une rançon pour vous laisser utiliser l’ordinateur.

    Nous avons fait quelques tests et tous les antivirus ne le détectent pas encore, il est recommandé d’être très vigileant. A noter que nous avons une solution antivirus, en partenariat avec DrWeb, qui détecte ce type d’e-mail malveillant.

    On peut également noter que la plupart des envois qui sont faits depuis des adresses e-mails appartenant à des noms de domaine réels peuvent être bloqués par la mise en place de champs SPF, ceci afin d’éviter qu’un serveur puisse envoyer des e-mails en usurpant votre nom de domaine.

    Nous avons détecté courant de cette semaine une nouvelle vague d’envois massifs et cela n’est pas prêt de s’arrêter de si peu, alors, prudence !